Garanti och Ångerrätt

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp! Här följer information om vår garanti och ångerrätt:

Ångerrätt

Du har 90 dagars ångerrätt från den dag du mottar varan. Om du önskar ångra ditt köp, vänligen observera följande:

• Originalförpackning: Varor som returneras måste vara i originalförpackning och i oskadat skick.
• Returnering: Du kan välja att få produkten ersatt eller få en återbetalning.
• Fraktkostnad: Vi står för returfraktkostnaden. Meddela oss, så skapar vi en retur åt dig. Därefter kan du lämna in varan på närmaste utlämningsställe.

Vänligen notera: Windows produktnyckel kan inte återbetalas efter att den har skickats. Vid ångrat köp kan vi erbjuda en återbetalning på 50%.

Så här gör du för att returnera en vara:

1. Kontakta vår kundtjänst på hej@datakonsulten.se för att anmäla din retur.
2. Förpacka varan i originalförpackningen, och inkludera en kopia av ditt kvitto eller orderbekräftelse.
3. Lämna in varan på närmaste PostNord utlämningsställe.
4. Vi hanterar din retur så snart vi mottagit varan, och återbetalning eller ersättning kommer att behandlas inom 2-3 arbetsdagar.

Garanti

Vi erbjuder en garanti på 1 år på våra produkter. Garantin täcker fabrikationsfel men inte skador orsakade av felaktig hantering. Du får hjälp av oss om du behöver det för att använda våra USB-minnen.

Om du har några frågor angående garanti eller ångerrätt, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.

Tack för att du handlar hos oss!